En NextStepBusinessReview, entendemos lo importante que es la privacidad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas al acceder a nuestros servicios de consultoría empresarial. Esta política se aplica a nuestro sitio web, a la interacción con nuestros clientes, y a los servicios que ofrecemos en Chile.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios. Esta información puede ser recopilada de forma voluntaria cuando te registras en nuestros formularios, te suscribes a nuestro boletín informativo, o al ponerte en contacto con nosotros para recibir asesoramiento. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa, dirección postal y cualquier otra información que nos proporciones al completar un formulario o al interactuar con nuestros servicios.
• Información técnica: Información sobre tu uso de nuestro sitio web, como las direcciones IP, el tipo de navegador, la ubicación geográfica, el tiempo de visita y las páginas visitadas, que se recogen de manera automática mediante cookies.
• Información sobre servicios: Detalles sobre los servicios que solicitas, la naturaleza de tu consulta o proyecto, y las preferencias que indicas al utilizar nuestros servicios.

2. Uso de la información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proveer nuestros servicios: Utilizamos tus datos personales para brindarte los servicios que solicitas, ya sea asesoramiento personalizado, análisis de datos empresariales o cualquier otro servicio relacionado con la consultoría empresarial.
• Comunicación: Para responder a tus consultas, enviarte información relevante, actualizaciones de nuestros servicios, y mantenerte informado sobre las novedades de NextStepBusinessReview.
• Mejorar nuestros servicios: La información recopilada nos permite mejorar la calidad de nuestros servicios, adaptarlos a tus necesidades y ofrecerte una mejor experiencia de usuario.
• Marketing y publicidad: Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos de marketing relacionados con nuestros servicios, promociones, eventos y contenido relevante. Tienes derecho a darte de baja en cualquier momento.

3. Protección de la información

En NextStepBusinessReview, tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Implementamos medidas de seguridad apropiadas para prevenir el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción de tu información. Algunas de las medidas que utilizamos incluyen:

• Cifrado de datos: Utilizamos tecnología de cifrado para proteger los datos sensibles transmitidos a través de nuestros formularios.
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal. Este acceso está controlado por políticas de seguridad internas.
• Servidores seguros: Todos los datos recopilados se almacenan en servidores seguros con medidas de protección contra accesos no autorizados o pérdidas de datos.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando accedes a nuestro sitio. Nos permiten recordar tus preferencias y personalizar el contenido que ves. Si lo prefieres, puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero ten en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si lo haces.

5. Compartir información con terceros

En general, no compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar el sitio web, procesar pagos o enviarte correos electrónicos. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar su trabajo y deben cumplir con las mismas políticas de privacidad que nosotros.
• Cumplimiento de la ley: Si se nos requiere por ley, podemos compartir tus datos personales con autoridades gubernamentales o judiciales para cumplir con un proceso legal.
• Transferencias de negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de nuestra empresa, podemos transferir tu información como parte del proceso de transferencia de activos, pero te notificaremos sobre cualquier cambio en la política de privacidad.

6. Derechos de los usuarios

Tienes el derecho de acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes métodos:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corrección: Puedes corregir cualquier información inexacta o desactualizada que tengamos sobre ti.
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Limitación del procesamiento: En ciertos casos, puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos personales.

Para realizar cualquier solicitud, por favor contáctanos por correo electrónico a [email protected]. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación chilena.

7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y será efectivo de inmediato. Te recomendamos revisar regularmente esta sección para estar al tanto de las actualizaciones.

8. Fecha de la última actualización

La última actualización de esta Política de Privacidad fue realizada en abril de 2025.